Особисті конфлікти на робочому місці створюють проблеми у трудовому процесі, атмосфера в колективі розжарюється і стає вкрай напруженою. Припустимо, вам здається, що колега ображений на вас. Це може бути дійсно так, а, можливо, вам просто здається, але в будь-якому випадку ситуацію треба вирішити, причому з максимальною дипломатією і тактом.
