Портал государственных муниципальных услуг Российской Федерации, или кратко «Госуслуги»1 — это справочно-информационный интернет-ресурс. Свою работу портал начал 15 декабря 2009 г. и быстро завоевал популярность среди граждан. Так, по состоянию на 30 января 2020 г. на сайте «Госуслуг» были зарегистрированы 126 миллионов россиян, и эта цифра продолжает расти до сих пор.
Преимущество «Госуслуг»
![](https://postila.ru/data/78/94/7a/4a/78947a4ade1d677654a9767080e6f72b28b8e36216d3cbef5b8e489e2fd49698.jpg)
Созданный портал не просто так стал настолько популярным. Ведь если вспомнить процесс получения различных предоставляемых государством услуг раньше, то это была долгая и нервная процедура. Нужно было выкроить время, иногда аж целый день, прийти в специальное учреждение с пакетом бумажных документов, отстоять длинную очередь и, может, даже повторить эту процедуру не один раз.
С появлением «Госуслуг» все стало гораздо проще. Теперь некоторые услуги можно оформить, получить и оплатить онлайн, не выходя из дома. Для некоторых придется, конечно, прийти лично, но вот стоять в очереди не понадобится. Сотрудник МФЦ примет вас по времени, на которое вы заранее записались онлайн. Такой подход здорово экономит и время, и нервы.
Топ-5 услуг по запросам пользователей
В секунду на портале обрабатывается более семи тысяч запросов пользователей. Через «Госуслуги» можно обратиться в налоговую службу, МВД, УФМС, пенсионный фонд и множество других ведомств. Но среди всех предоставляемых ресурсом услуг есть те, что особенно выделяются среди граждан.
Вот топ-5 услуг согласно запросам граждан на 2021 г2.:
![](https://postila.ru/data/78/0b/33/52/780b33522b59521ab9a6fe845a66539238e964076f8c3bcc3abcdce9439ed05f.jpg)
-
Информирование о состоянии индивидуального пенсионного счета.
Абсолютный чемпион по количеству запросов — за неделю более 750 тысяч граждан отправили запрос о состоянии их индивидуального счета в системе обязательного пенсионного страхования. - Регистрация автомототранспортных средств и прицепов к ним.
Эта услуга стоит на втором месте по востребованности и насчитывает более 250 тысяч запросов граждан. - Запись ребенка в детский сад.
Третья по популярности услуга, набравшая также 250 тысяч запросов. Данная услуга позволяет подать заявление в не более чем три организации — одну основную и две дополнительных. Кроме того, после подачи заявления вы также можете проверить свое место в очереди, нажав на кнопку «Посмотреть очередь». - Предоставление информации о государственной социальной помощи.
Более 200 тысяч граждан оставили запрос на получение информации о доступных социальных услугах и социальной помощи. Набор социальных услуг — это перечень социальных услуг, которые предоставляются определенным категориям граждан в соответствии с ФЗ от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи». К ним относятся обеспечение по рецептам необходимыми медицинскими препаратами и медицинскими изделиями, а также продуктами лечебного питания для детей-инвалидов. Кроме того, при наличии медицинских показаний предоставляются путевки в санатории для лечения. Важно обратить внимание, что запрос на предоставление информации обрабатывается в течение одного рабочего дня. В то время как запрос на сам набор услуг оформляется отдельно, и на его выполнение потребуется уже 11 рабочих дней. - Запись на экзамен на право управления транспортным средством и выдачу водительских удостоверений.
Более 140 тысяч граждан обратились в «Госуслуги» с этим запросом. Как известно, для получения водительских прав необходимо не только пройти обучение в автошколе и сдать там экзамен. Самой важной частью является сдача экзамена непосредственно в ГАИ. Через «Госуслуги» выбрать день и подать заявку гораздо проще, чем лично приезжать в госавтоинспекцию. Однако перед подачей заявления требуется пройти обязательное медицинское освидетельствование, а также получить справку о прохождении медкомиссии по форме № 003-В/у.
Конечно же, это только самые популярные запросы. Портал дает возможность гражданам оставить заявление и получить множество необходимых и важных услуг. Например, вы легко можете отследить и оплатить штраф ГИБДД, просто введя данные своего автомобиля. Та же ситуация и с налоговыми или судебными задолженностями: достаточно нажать одну кнопку — и ресурс покажет всю необходимую информацию, и идти никуда не потребуется. Вы можете записаться к врачу, заменить паспорт, оформить заявку на загранпаспорт и многое другое.
![](https://postila.ru/data/d7/18/c1/99/d718c19984b2bc97e201fdb94b3339b2a36d2d284d14507592635d1798703cbb.jpg)
Свыше 100 новых сервисов в 2022 году
Те услуги, которыми вы можете воспользоваться сейчас, это не предел. Правительство РФ намерено расширять список доступных на едином портале госуслуг.3
Так, в 2022 г. планируется добавить более 100 новых региональных сервисов, предназначенных как для граждан, так и для бизнеса. Об этом заявил глава кабмина РФ Михаил Мишустин на совещании с вице-премьерами.
«Изменения, которые проводит правительство в этой сфере, направлены на формирование простой и удобной цифровой среды, чтобы люди могли оформить почти все социально значимые услуги в электронном формате», — отметил глава кабмина.3
Согласно проведенному обсуждению, в первую очередь нововведения затронут те услуги, которые до этого были доступны только на онлайн-площадках субъектов РФ. Среди них — детские пособия, техосмотр автомобилей и регистрация прав на недвижимость. Кроме того, это коснется также и приема налоговых деклараций, и аттестации педагогов и оформления заявок на предоставление бесплатного жилья.
Также будет воплощено в жизнь ранее осаждавшееся нововведение, касающееся медицинских карт граждан. Теперь россияне смогут получить доступ к своей электронной медкарте на «Госуслугах»4.
Оформление документов и получение информации через портал «Госуслуг» — это просто, удобно и доступно абсолютно каждому. Это позволяет быстро оформить заявку на необходимую услугу и получить ее не выходя из дома. А введение государством новых услуг еще больше облегчит жизнь и сэкономит время.
Источники: