Внутренняя и внешняя мотивация.
Сегодня весь бизнес, вся система поощрения персонала построена на внешних стимулах. "Между тем, что знают ученые и тем, что применяют на практике бизнесмены — пропасть". Джон Пинк, долгое время изучавший науку о мотивации людей, считает, что в наше время недостаточно про модели "кнут-пряник" и даже более того, эта модель приносит вред. Как правильно поощрять персонал? Что такое внутренняя мотивация?