Такие слова, как «улучшить», «контент» и «прекрасный», стоящие в теме письма, могут повысить вероятность просмотра email-рассылки. Агентство Alchemy Worx проанализировало реакцию на сообщения брендов и выяснило, какие слова положительно влияют на открываемость писем, а какие, наоборот, отрицательно.