Дейл Карнеги - знаменитый американский психолог, писатель и преподаватель. Он стоял у истоков теории общения, переводя научные психологические разработки в практическую область и разрабатывая собственную концепцию эффективного общения. Им были разработаны несколько психологических курсов по самосовершенствованию и навыкам успешного бесконфликтного общения. Книги Карнеги остаются популярными до сих пор...