Умное чтиво на вечер. Во всех сервисах, которые объединяют заказчиков с исполнителями, самый важный элемент — это рейтинг. Команда сервиса Dostavista рассказала в своей колонке, как ей удалось реформировать собственную систему рейтингов на основе опыта Profi.ru, Uber, и «Яндекс.Такси», а также как это в итоге повлияло на работу курьеров