7 секретов холодных звонков: 1. Измените свою мысленную установку перед холодным звонком Если Вы похожи на большинство людей, совершающих холодные звонки, Вы надеетесь заключить сделку – или, по крайней мере, назначить встречу – ещё до того, как снимете трубку. Показать полностью…