10 психологических экспериментов, которые показывают, как жестоко можно ошибаться в людях. Хоторнский эффект: «Начальник любит и ценит меня!» Суть эксперимента: в компании «Вестерн Электрик» упала производительность труда сборщиц реле. Был приглашен психолог Элтон Мэйо для выяснения влияния освещенности помещения на производительность труда. Однако в ходе эксперимента выяснилось, что и улучшение условий труда, и их отсутствие все равно благотворно влияли на работниц.