ОСТОРОЖНО: СЛОВО!(1)Как, увы, часто наносятся раны словом.(2)Вы набираете номер телефона. (З)Вам отвечают:(4)— Слушаю. (5)Вы говорите:(6)— Попросите, пожалуйста, Алексея Петровича.(7)Вы ошиблись и попали в другую квартиру. (8)Как должен звучать нормальный ответ в таком случае? (9)«Вы ошиблись номером». (10)Так отвечают вежливые люди. (11)Очень вежливые: (12)«Вы, к сожалению, ошиблись номером». (13)Но нередко вы слышите: (14)«Здесь таких нет!» (15)Так и тянет спросить: «А к...