9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону | Журнал "JK" Джей Кей "Я не знаю" Альтернативный вариант: "Позвольте, я уточню этот вопрос" ("Вы можете немного подождать, пока я уточню информацию"). 2. "Не

9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону | Журнал "JK" Джей Кей "Я не знаю" Альтернативный вариант: "Позвольте, я уточню этот вопрос" ("Вы можете немного подождать, пока я уточню информацию"). 2. "Не