Сильная турбулентность покалечила стюардессу и отправила ее в больницу. Самолет British Airways оказался в зоне сильной турбулентности, из-за чего члены экипажа получили тяжелые травмы. Рейс следовал из Сингапура в Великобританию, когда столкнулся с волной турбулентности над Бенгальским заливом. Лайнер пришлось развернуть и посадить в аэропорту вылета.