Несколько дней назад мы получили вот такое сообщение от нашего читателя. Не могли не опубликовать ) "Я ищу в компанию логистический-оператор человека, который возглавит клиентский сервис (небольшой, всего два человека), и будет "выращен" на ваших книгах. Хотела попросить вас разместить вот такой пост: "Мы устроим вас на работу в должности Ведущего менеджера по сервису, если вы читали эти книги: 1. «Обнимите своих клиентов» ( — Джек Митчелл 2. «Правила Zappos» ( — Джозеф…
