Следуя заветам замечательной книги "Искренняя лояльность" (, хотим посчитать свой Net Promoter Score. Ответьте, пожалуйста, в комментариях: Какова вероятность того, что вы порекомендуете МИФ своим друзьям, знакомым или коллегам?. Оцените по 10-бальной шкале, где 0 соответствует ответу «Ни в коем случае не буду рекомендовать», а 10 — «Обязательно порекомендую». Спасибо! )
