Готовим к изданию первое визуальное руководство по построению системы продаж в сфере услуг — "Нет отбоя от клиентов" ( Небольшая история из книги и иллюстрация к ней: СТАРИК, МАЛЬЧИК И ОСЕЛ "Старик, мальчик и осел отправились в город. Мальчик ехал на осле, а старик шел рядом. По дороге встречные люди говорили, что стыдно, когда старик идет пешком, а мальчик едет верхом. Мальчик и старик подумали, что эти критики, возможно, правы, и поменялись местами. Позже им…