Люди покупают доверие прежде, чем они купят товар — — В кофейнях Starbucks специально ставят круглые столы, чтобы гости не чувствовали себя одиноко. — Книга рекордов Гиннеса является успешным рекламным трюком управляющего пивоваренной компании Guinness сэром Хью Бивером. — Компания "Head&Shoulders" начала указывать в инструкции по применению шампуня, что его следует наносить на волосы и смывать дважды, что привело к двойному росту продаж. Чем удивить покупателей? Как поднять…