Причины появления ошибок и сбоев в работе Windows могут быть весьма разнообразны. Действие вирусов, некорректная работа программ, служб и драйверов, аппаратные неполадки – все это может вызывать снижение производительности, зависания, падение в BSOD и даже автоматическую перезагрузку компьютера. Приступая к диагностике проблем, первым делом нужно исключить возможное заражение вирусами и конфликты, вызываемые драйверами, службами и сторонними приложениями.