Как достичь состояния «гибкой сосредоточенности» для генерации новых идей? 10 шагов. Знаете, как Дэвид Нилмен, основатель компании JetBlue, придумал электронные билеты — самое важное изобретение в сфере авиаперевозок за последние двадцать лет? «Я не планировал ничего такого, — говорил он мне. — Просто в один прекрасный день я увидел эту идею. Удивляюсь, почему никто не додумался до нее раньше. На самом деле все мои коллеги смеялись надо мной и говорили, что никто не пойдет в аэропорт без…