В наше время очень много людей работают на компьютере. Соответственно, им приходится много печатать. Часть текста приходится печатать использую русский шрифт кириллицу, часть текста или отдельных слов приходится печатать на латинице. Очень много людей просто забывают переключать клавиатуру на нужный язык.
В итоге, приличная часть документа может оказаться напечатанной не теми символами. Это очень неудобно. Но из этой ситуации есть выход. Программы раскладки клавиатуры, из довольно много.